İADE POLİTİKASI

AyTem olarak sana kaliteli temizlik hizmetleri ve hijyen dolu yaşam alanları sunmak için buradayız. Ama unutma: yapılan hizmetler tamamlandığında geri dönüş çok zordur. Normal şartlarda hizmet sonrası iade veya değişim yapılmaz. Ancak temizlik sürecinde sistemsel bir aksaklık yaşanırsa, ya da hizmette bir problem olursa, o zaman durumu konuşuruz. Hizmetten sonra 14 gün içinde bizimle iletişime geç, yaşadığın sorunu detaylı anlat. Her durum ayrı ayrı değerlendirilir. Gerekirse ek temizlik yapılır ya da sana uygun başka bir çözüm sunarız. Hizmet talebinde bulunmadan önce, tüm şartları dikkatlice oku. Çünkü “yanlış hizmet talebi” durumu bizim sistemimizde geçerli değildir.